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Barreiras para alto-falantes inteligentes

Apesar do crescimento da base no mundo todo e da forte intenção de compra, os alto-falantes inteligentes ainda enfrentam barreiras. Novo relatório do grupo User Experience Strategies, da Strategy Analytics, apontou os custos, a segurança e a inoperabilidade como fatores que impedem a conversão das intenções de compra em vendas comerciais. De acordo com o relatório, com exceção público técnico iniciante, o uso de alto-falantes inteligentes não está aumentando após a compra inicial e, em muitos casos, está até diminuindo.

O relatório apontou que a maior intenção de compra desses dispositivos está na China, com o número de pretendentes quase dobrando no ano passado. Apesar de menor, as intenção de compra nos Estados Unidos, ainda o maior mercado, também vem dobrando desde 2017.

Veja outras conclusões do relatório da Strategy Analytics:

# À medida que outros produtos domésticos inteligentes vão sendo produzidos em maior escala, os custos estão diminuindo. Isso está lentamente permitindo que os usuários criem soluções de casa inteligente que exigem um hub ativado por voz.

# A educação e o marketing serão fundamentais para garantir a conscientização dos recursos completos de um alto-falante inteligente, especialmente após a compra. Os aplicativos de acompanhamento e até mesmo os alto-falantes devem ser mais proativos ao alertar os usuários sobre a disponibilidade de novos recursos, oferecendo tutoriais por meio de áudio e vídeo.

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