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Ticketmaster usa Alexa para vender ingressos por voz

A Ticketmaster anunciou, na semana passada, o desenvolvimento de uma nova habilidade para o Amazon Alexa. Quem tiver com dispositivos habilitados para o assistente digital da Amazon poderá comprar ingressos por comando de voz, além de acessar outros serviços, como encontrar um programa ou ver opções de viagens.

A empresa informou que, por enquanto, a habilidade para Amazon Alexa está disponível apenas nos Estados Unidos, mas que tem planos de expansão para mais países no futuro próximo. O objetivo da Ticketmaster é investir em tecnologia e parcerias que criem uma experiência melhor para os usuários e clientes.

Segundo a empresa, o lançamento da nova habilidade Ticketmaster segue outras integrações e parcerias recentes que permitem aos usuários descobrirem e comprarem ingressos.

Por exemplo, em agosto, a Ticketmaster anunciou uma parceria com a Bixby, assistente inteligente da Samsung, para levar a tecnologia de voz ao processo de descoberta de eventos e seleção de assentos.

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