Walmart adota novos recursos para compras por voz

O Walmart, uma das maiores redes de varejo do mundo, entra de vez na era das compras a partir de comando de voz. A empresa apresentou nesta terça-feira, 2 de abril, o Walmart Voice Order, que traz novos recursos para pedidos por voz via Google Assistente.

Os clientes da rede de varejo, a partir deste mês de abril, só precisão dizer “Ei, Google, fale com o Walmart” e o Google Assistente adicionará os itens escolhidos diretamente ao carrinho de compras. Solução utiliza até mesmo informações de compras anteriores dos clientes na seleção dos itens.

“Continuamos a inovar para o futuro e buscamos a tecnologia para tornar os serviços ainda melhores”, destacou Tom Ward, vice-presidente sênior da área de Operações Digitais do Walmart nos Estados Unidos.

Com o Walmart Voice Order integrado ao Google Assistente, os clientes terão como gerenciar as compras em uma série de dispositivos, como smart display, telefones Android, iPhones, relógios etc.

“É uma plataforma cruzada, o que significa que os clientes podem usar qualquer dispositivo que utilize o Google Assistente e permite que os itens entrem diretamente no carrinho de compras de um cliente, tornando esse recurso único”, explicou Tom Ward.