A Microsoft publicou esta semana um novo estudo sobre o uso de assistentes digitais. De acordo com a pesquisa, 69% dos entrevistados já usaram um assistente digital. No entanto, 41% dos usuários relataram preocupações em relação à confiança, privacidade e audição passiva.
Esses novos dados revelam que a Siri da Apple e o Google Assistant são os assistentes mais usados nos EUA, com cada um deles tendo uma participação de uso de 36% no país. A Amazon Alexa é a terceira com 25%, e a Cortana da Microsoft está na quarta posição com apenas 19%.
Os dados da Microsoft baseiam-se em 2.000 respostas de uma pesquisa do Microsoft Market Intelligence realizada entre março e junho de 2018, bem como uma pesquisa on-line mais recente de 5.000 consumidores dos EUA feita em fevereiro de 2019.
Com a maioria dos entrevistados vendo a assistência de voz se tornar a norma no futuro próximo, a Microsoft agora aceita que a Cortana não pode mais competir de frente com Alexa e os outros assistentes.
No lugar disso, a Microsoft fez uma parceria com a Amazon e o Google para tornar a Cortana uma habilidade de voz para o Alexa, bem como uma ação de voz para o Google Assistente.
Fonte: OnMsft.com