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Google Assistente: uma geração conectada pela voz

Mais rápido, mais fácil de usar, mais inteligente, mais pessoal e com uma série de novos recursos. Assim é a nova geração do Google Assistente, anunciada nesta terça-feira, 7 de maio, pelo Google, no primeiro dia da sua conferência anual para desenvolvedores, na Califórnia (EUA). Três anos depois de chegar ao mercado, o assistente de voz passou pela sua maior atualização, proveniente de um trabalho de pesquisa realizado nos últimos cinco anos.

Segundo o Google, o assistente virtual de voz de nova geração tem capacidade de responder aos comandos dos usuários até 10 vezes mais rápido. O sistema também deu um salto tecnológico, reduzindo de 100 GB para menos de um GB seu poder de computação para um telefone. A ideia da empresa é incorporar o produto na próxima versão premium do seu telefone Pixel, prevista para o outono.

E a mudança vai muito além da velocidade que o Google Assistente ganhou ou do poder de computação. O melhor de tudo é que o assistente virtual ficará muito mais inteligente. Isso graças às inovações vindas das pesquisas de redes neurais e reconhecimento de fala realizadas pelo Google. Por isso, o sucesso do assistente virtual torna-se uma peça-chave para o maior serviço de busca do mundo.

Google individual – Com um grande ativo de dados que o Google detém de bilhões de pessoas no mundo, abre-se caminho para tornar o assistente virtual mais pessoal. Ou seja, talvez um passo natural para criar uma espécie de Google individual para cada pessoa, possível a partir das inúmeras informações que o Google detém de cada um de nós, coletadas a partir de serviços como o Gmail, o Youtube e o navegador Chrome.

Um dos recursos permite ao usuário adicionar integrantes da família a uma lista de contatos próximos, bem como lugares e datas importantes. Com isso, ao receber um comando, por exemplo, o assistente virtual é capaz de oferecer uma resposta com riqueza de detalhes sobre uma pessoa da sua família, um lugar ou mesmo a data de aniversário de alguém. Para ser cada vez mais preciso e assertivo, claro, o Google Assistente terá que incorporar informações mais pessoais dos seus usuários.

Na trilha de uma nova era, outro recurso incorporado veio com a atualização da tecnologia duplex. A uma ação da pessoa para, por exemplo, solicitar a reserva de um carro alugado ou de ingressos para o cinema, o assistente virtual preenche os formulários automaticamente pela internet. A ideia é usar o recurso para agilizar as reservas. A solução usa os dados coletados dos serviços utilizados pelas pessoas para preencher os formulários. Ao concluir o preenchimento, é só tocar para confirmar a reserva ou o pagamento. Essa atualização será lançada ainda esse ano para sistema operacional Android.

Outra facilidade incorporada é ditar um texto de e-mail que é enviado de forma correta, após o comando de “enviar”. Outras soluções serão incorporadas pelo Google Assistente, como um novo “modo de dirigir” para sistema operacional Android, contando com instruções de navegação para o Google Maps e o Waze, controles de música e lembretes de chamadas perdidas na tela.

Pesquisa dura – O Google entrou depois na corrida pelo domínio da tecnologia de voz em dispositivos conectatos, como smartphones e smart display, entre uma série de outros. Um começo em 2016, quando os assistentes de voz da Amazon, o Alexa, e o da Apple, Siri, já estavam no mercado.

Só que nos últimos cinco anos, mais tempo do que a própria chegada do Google Assistente no mercado, os pesquisadores da empresa trabalharam duro para avançar no uso de áudio, da fala, do reconhecimento de idiomas e controle de voz.

O resultado do trabalho ganhou eco com esse anúncio da nova geração do Google Assistente. Uma prova mais do que clara de que o Google está no caminho de endurecer a disputa com os rivais que largaram na frente dessa corrida.

Este dia torna-se um marco, com uma grande mudança de paradigma, que não deixa dúvida de que a voz vai comandar todo e qualquer objeto que esteja conectado. Afinal, falar com o sistema é muito mais fácil e rápido do que tocar no telefone. Isso, claro, vai envolver mais e mais pessoas.

Hoje, milhões de pessoas estão conversando com seus smartphones e alto-falantes inteligentes em todo o mundo. O Google Assistente da próxima geração abre caminho para o estabelecimento de novos hábitos para as consultas por voz.

Facilidade e rapidez, aliada a uma base maior de inteligência, com certeza, são fatores que ajudarão a transformar o modo de interação com os dispositivos, tornando possível para todos falar com qualquer objeto inanimado, desde que conectado.

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