A eMarketer revisou seus números sobre o crescimento do volume de compras por meio de smart speakers. A estimativa da consultoria agora é que 31 milhões de pessoas nos Estados Unidos utilizem esse tipo de dispositivo para fazer compras. Na metodologia da empresa isso inclui navegar, pesquisar produtos e adicionar itens a um carrinho.
A nova projeção representa um aumento de 31,6% na comparação com 2018. Segundo a eMarketer, até 2021, o número de pessoas que usarão alto-falantes inteligentes para fazer compras crescerá para 38 milhões. O dado leva em conta que quatro em cada 10 usuários de smart speakers nos Estados Unidos usam esse recurso para fazer compras.
De acordo com as estimativas da consultoria, comparativamente, 21 milhões de pessoas farão, pelo menos, uma compra por meio de smart speakers. A maioria das compras envolverá aquisição de mídia eletrônica, como filmes ou música.
“O mercado de falantes inteligentes não está mostrando sinais de parar, e com o avanço da adoção vem o aumento do uso, incluindo compras”, destacou Jaimie Chung, analista sênior de previsões da eMarketer.