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Assistentes de voz com mais poder de compreensão

Teste da Loup Ventures com Google Assistente, Alexa e Siri revela que capacidade de entendimento está em evolução

O Digital Assistant IQ Test, divulgado pela Loup Ventures esta semana, revelou que os assistentes de voz estão com maior capacidade de compreensão na interação com os usuários. A empresa usou 800 perguntas iguais para o Google Assistente, a Alexa e a Siri a fim de avaliar o nível de compreensão de cada. Este ano, a empresa deixou de fora a Cortana, da Microsoft.

Assim como aconteceu no ano passado, o Google Assistente conseguiu compreender 100% das perguntas, sendo que 92,9% delas foram respondidas de forma correta. Na edição de 2018, este número chegou a 85,5%. O resultado do teste deu ao assistente do Google a liderança no quesito compreensão.

Segundo a pesquisa, o Siri, da Apple, ficou com a segunda melhor avaliação, fazendo o nível de compreensão subir de 99% para 99,8%. O número de respostas corretas também subiu, passando de 78,5% para 83,1%.

Os testes da Loup Ventures deu à Alexa o terceiro lugar mais uma vez, embora tenha apresentado uma boa evolução nos quesitos. A assistente de voz entendeu 99,9% das perguntas, respondendo corretamente 79,8% do tempo. No ano passado, este número ficou em 61,4%.

Google com melhor resultado

O teste da Loup Ventures avaliou os assistentes de voz cinco categorias diferentes: local, comércio, navegação, informação e comando. O Google Assistente teve a melhor avaliação em quatro delas, exceto o comando.

O assistente do Google apresentou mais precisão do que os demais no item comércio, com 92%, contra 71% da Alexa e 68% da Siri. De acordo com os testes, no quesito comando a Siri venceu com uma margem de 93% a 86%.

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