A loja de brinquedos Ri Happy anunciou o lançamento da plataforma “Meu Solzinho”. Própria para smartphones, ela é também um programa de fidelidade que oferece serviços, benefícios, missões, conteúdos pedagógicos, brincadeiras e jogos. A solução, inclusive, funciona por comando de voz, utilizando o Google Assistente.
O nome foi escolhido porque o mascote da loja é um sol. Para acordá-lo, basta dizer o comando de voz “Falar com Solzinho Ri Happy”. A partir daí, ele vai perguntar se o usuário é criança ou adulto e começar a interação. Além da voz, os usuários também podem acessar a plataforma pelo aplicativo “Meu Solzinho”, disponível para Android e iOS.
Nesse início do programa, algumas funcionalidades passam por uma fase de testes exclusivamente nas lojas de Campinas (SP). A partir de outubro, novas cidades já contarão com o serviço e a ideia é estar presente em todo país até início de 2020.
A pontuação do programa é feita em “solecas” e seu acúmulo permite acesso a benefícios como descontos, lista de aniversário com créditos e até participação em eventos exclusivos aos finais de semana, Dia das Crianças e Natal. Para conquistá-las, basta o cliente fazer compras nas lojas, site ou utilizar as ferramentas da plataforma.
“Toda semana a plataforma vai lançar novos conteúdos e brincadeiras. Outro destaque é o serviço de “buscar presente”, que ajuda os adultos na escolha dos brinquedos a partir das informações das crianças, além da opção de montar lista de aniversário”, conta Karina Oliveira, gerente de CRM da Ri Happy.