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Alexa expande pagamento de contas para mais países

Compras por voz

Alexa expande pagamento de contas para mais países

Amazon anunciou que, em breve, disponibilizará serviço de pagamento de contas de serviços públicos para novos países, depois da Índia

Os proprietários de dispositivos Amazon Alexa, em breve, poderão pagar contas de serviços públicos por voz, anunciou a empresa na conferência Money 20/20, no domingo, 27 de outubro. A Amazon, há duas semanas, anunciou a disponibilidade do serviço na Índia, primeiro país a adotar a solução. A partir de agora, a empresa vai expandir o serviço para quase todos os lugares onde atua.

Os novos recursos conectam o Alexa ao Amazon Payments. Uma vez conectado ao serviço, os usuários podem perguntar ao Alexa sobre o vencimento da conta, quanto custa e faz um comparativo de contas anteriores, por exemplo, além de poderem configurar alertas para não perder o prazo de vencimento.

Depois que a conexão é configurada, qualquer dispositivo Alexa pode lidar com um pagamento de conta – eletricidade, gás, água, internet, por exemplo – ou qualquer outra opção de conta disponível. A Amazon não informou se a implementação global incluirá todos os elementos do recurso na Índia.

A Alexa não é a primeira a oferecer pagamentos de contas de serviços públicos por voz. A Xcel Energy criou uma action para os donos de dispositivos habilitados para o Google Assistente para pagar suas contas via voz no início deste ano.

A action também oferece detalhes informativos, como datas de vencimento e saldos mensais da conta. Isso, no entanto, é limitado apenas à Xcel, enquanto a Amazon afirma ter quase 700 empresas de serviços públicos disponíveis em seu novo serviço.

O Amazon Pay foi lançado em 2013, embora o Alexa só tenha se conectado ao sistema de pagamentos em 2017. Nos últimos dois anos, um número crescente de empresas adicionou voz como uma opção para comprar coisas.

A importância do comércio de voz para a Amazon levou a empresa a oferecer aos desenvolvedores do Alexa uma série de incentivos para criar coisas para as pessoas comprarem por voz. Agora, Alexa expande pagamento de contas para novos mercados.

Fonte: Voicebot.ai

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