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Proteção de dados preocupa consumidores, diz pesquisa

Pesquisa da IBM revela que 96% dos brasileiros consideram que as empresas não protegem seus dados pessoais

A menos de um ano da entrada em vigor da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) a segurança dos dados ainda preocupa. Uma pesquisa realizada pela IBM em 11 países, entre eles o Brasil, revela que 96% dos brasileiros acreditam que as empresas não protegem seus dados pessoais. Nos outros locais onde a pesquisa foi feita, mais de 50% dos entrevistados compartilhou a mesma opinião.

De acordo com a pesquisa, 6 em cada 10 brasileiros relataram que sofreram com vazamento de dados ou conhecem alguém que teve este problema. Outro ponto avaliado pela pesquisa foi o controle dos dados.

No Brasil, 5 em cada 10 consumidores sabem que suas informações são sempre, ou na maioria das vezes, compartilhadas. A pesquisa mostra que 81% dos brasileiros afirmaram ter perdido o controle de como suas informações pessoais são usadas pelas empresas.

Para João Rocha, líder de cibersegurança da IBM Brasil, as organizações precisam repensar sua abordagem em relação à responsabilidade de dados, especialmente com a chegada da LGPD, prevista para agosto do próximo ano.

“Temos a nossa disposição novas tecnologias que, por meio dos dados, podem impulsionar a inovação, como inteligência artificial, cloud e blockchain. No entanto, empresas que coletam, armazenam, gerenciam ou processam dados têm a obrigação de tratá-los com responsabilidade e a LGPD assegurará isso”, observou Rocha.

Na avaliação dele, por isso, é importante que as organizações comecem a se preparar o quanto antes e concentrem seus esforços na segurança e privacidade. “Além disso, proteger as informações de seu cliente pode refletir uma vantagem competitiva, afinal os clientes valorizam empresas que são seguras em relação aos seus dados”, acrescentou o executivo.

Encomendada pela IBM, a pesquisa foi conduzida The Harris Poll. O levantamento global ouviu 11 mil pessoas de 11 países.

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