Na luta contra a pandemia do coronavírus (COVID-19), hospitais, laboratórios e clínicas ganharam mais um recurso. A NeoAssist, que atua na área de tecnologia omnichannel para atendimento ao cliente, disponibilizou uma plataforma de chat. O objetivo é contribuir com a prevenção e cuidados contra a doença.
A empresa explica que o acesso será oferecido por 90 dias, sem custos para essas instituições de saúde, que, pela plataforma, vão poder tirar as dúvidas dos pacientes de forma remota.
“Nesse momento de crise, é essencial baixarmos as fronteiras mercadológicas e disponibilizarmos todas ferramentas possíveis para minimizarmos os impactos na saúde das pessoas e negócios”, observa Albert Deweik, fundador e CEO NeoAssist.
A plataforma ficará disponível por três meses, mediante assinatura de um termo de cessão de direitos de uso, no módulo de chat, sem integrações e customizações. A empresa está disponibilizando 10 licenças de chat e uma central flutuante.