A Alexa ganhou um novo recurso para ajudar as pessoas a se prevenirem contra a pandemia do coronavírus. A assistente está, agora, integrada ao questionário COVID-19 dos Centros de Controle de Doenças (CDC) dos Estados Unidos para avaliar possíveis infecções e passar recomendações sobre os procedimentos a serem seguidos. A Siri já contava com essa funcionalidade.
Quando o usuário quer saber se tem o coronavírus ou algo semelhante, a Alexa pergunta se ele quer responder o questionário. Depois de passar pelas advertências usuais, a assistente fará uma série de perguntas como idade e sintomas, por exemplo. As respostas são tabuladas e a Alexa sugere o nível de risco da pessoa e o que ela deve fazer.
A Alexa também possui um novo comando que abrirá o anúncio de serviço público criado pelo CDC em telas e televisões inteligentes quando os usuários pedirem à assistente de voz para “reproduzir o vídeo do CDC”.
A avaliação do CDC e outros recursos são limitados aos EUA, mas os usuários da Alexa no Japão podem acessar um questionário relacionado com base nas diretrizes do Ministério da Saúde, Trabalho e Bem-Estar do país.
Embora ainda não ofereça um questionário de coronavírus globalmente, a assistente de voz canta uma música de 20 segundos mediante solicitação nos EUA, Austrália, Brasil, Canadá, França, Índia e Reino Unido para garantir que os usuários estão lavando as mãos no tempo mínimo necessário.
“Queremos fazer tudo o que pudermos para apoiá-lo durante esses tempos sem precedentes e nossas equipes estão trabalhando para tornar a Alexa e a Amazon Devices ainda mais úteis durante a pandemia da COVID-19”, observou a Amazon por meio de um comunicado.