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Natura usa o Google Assistente para vender produtos

Natura leva meditação para o Google Assistente

Na action, é possível acessar por voz, em português ou espanhol, diferentes formas de meditação

Depois de começar na versão em português da Alexa no final do ano passado, a solução de voz da Natura para meditação chegou ao Google Assistente. Na action, é possível acessar por voz, em português ou espanhol, diferentes formas de meditação.

Para acessar o serviço Meditação Natura, basta pedir para o Google Assistente: “Ok Google, falar com Meditação Natura”. Já no caso da Amazon Alexa, solicite: “Alexa, abrir Meditação Natura”. A experiência de meditação na Alexa ganhou, recentemente, versões para o espanhol e o inglês.

Com a pandemia do Covid-19, os números comprovam o incremento na demanda, pois a skill em português teve um crescimento de mais de 250% no número de sessões e de cerca de 200% em usuários, quando comparado ao primeiro trimestre de 2020.

“A experiência também é resultado de uma ampla estratégia para aplicação da tecnologia de voz em nosso negócio. Buscamos antecipar tendências e explorar tecnologias emergentes a serviço da nossa rede de relações e vemos que, com o uso de voz, podemos aumentar as possibilidades de interações com consumidores e consultoras”, observou Luciano Abrantes, CTO da Natura.

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