Usar a Alexa fazer o pagamento do combustível do carro já é possível em mais de 11.500 postos de gasolina Exxon e Mobil nos Estados Unidos. Os motoristas podem optar por essa alternativa, se tiverem um automóvel com a assistente de voz embutida, um dispositivo Echo Auto no carro ou apenas o aplicativo Alexa em um smartphone.
Ao estacionar o carro para abastecer e pedir à assistente para fazer o pagamento, a Alexa determina em que posto de gasolina ele está e o número da bomba, acionando-a remotamente, para que o motorista simplesmente insira o bico e comece a reabastecer carro.
A transação usa a conta Amazon Pay existente de um cliente, portanto, não há necessidade de login extra, embora o usuário possa adicionar um PIN de voz, se desejar. A Fiserv, da área de tecnologia financeira, apóia a comunicação entre a Alexa e a bomba e facilita o pagamento digital real.
“Na Amazon, estamos sempre procurando maneiras de tornar a vida de nossos clientes mais fácil, seja em casa ou em trânsito”, destacou Patrick Gauthier, vice-presidente da Amazon Pay, em um comunicado, destacando a segurança e facilidade de usar a voz com a Alexa e o Amazon Pay para fazer o pagamento.
A solução foi apresentada pela Amazon na CES em janeiro. A Amazon tem impulsionado o comércio por voz em várias frentes, incluindo parcerias com cidades como Mesa, Arizona, para fazer pagamentos de serviços públicos.
Outras empresas também trabalham no desenvolvimento de soluções similares. É o caso do 7-Eleven que, em junho, lançou uma maneira para as pessoas pedirem à Siri para fazer o pagamento de gás como parte de seu programa de fidelidade de combustível.
Fonte: Voicebot.ai