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Open Voice Network

Uso diário de assistentes de voz cresce 23%

Número de usuários que utilizam voice apps em smartphones cresceu 11% entre 2018 e 2020

O número de usuários dos assistentes de voz em smartphones cresceu 11% entre 2018 e 2020, sendo que os que utilizam a tecnologia diariamente teve um aumento de 23%. Além disso, a Siri, da Apple, continua na liderança dos assistentes de voz mais utilizados nos Estados Unidos. 

Os dados fazem parte do segundo relatório semestral do Voicebot, realizado em outubro de 2020, que analisa a adoção dos assistentes de voz em smartphones entre os adultos nos Estados Unidos. Segundo a análise, a quantidade de pessoas que adquiriram dispositivos integrados com assistentes de voz também aumentou. 

De acordo com um gráfico disponibilizado pelo Voicebot, o número de pessoas que compraram um smartphone subiu de 78,3% em 2018 para 82,9% em 2020. Já a quantidade de pessoas que adquiriram um smart speaker teve um aumento de 11,8% entre os dois anos, subindo de 22,9% para 34,7%. 

O relatório também conclui que o uso de assistentes de voz em smartphones cresceu de uma forma mais rápida do a compra do dispositivo em si.

Siri na liderança

Segundo a pesquisa, a Siri continua a manter a liderança de uso entre os assistentes de voz nos smartphones, apesar da leve queda de 46,4% para 45,1%. O Google Assistente também teve uma diminuição no uso, caindo de 31% em 2018 para 29,9% em 2020. 

A Samsung Bixby foi o assistente de voz que registrou o maior aumento, subindo de 4,7%, em 2018, para 6,7% em 2020. A Alexa, por sua vez, teve um aumento mais modesto, de 0,4%, passando de 17,9% para 18,3%.

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