A Amazon iniciou nesta semana a publicação de uma série de white papers com recomendações de práticas para o desenvolvimento do Voice Interoperability Initiative (VII). O VII é uma iniciativa criada pela Amazon para estimular o desenvolvimento de múltiplos serviços de voz.
Os White papers são documentos oficiais com objetivo de servir como guia informativo sobre um determinado tema. No caso, esse primeiro white paper publicado pela Amazon, intitulado “Foundational Concepts”, traz recomendações e sugestões de arquitetura para projetos que suportarão vários assistentes de voz.
De acordo com o blog de desenvolvedores da Alexa, esse guia busca auxiliar qualquer fabricante que deseje construir dispositivos multiagentes. Assim, os white papers poderão guiar no desenvolvimento de padrões de interoperabilidade. Ou seja, quando existem vários serviços de voz que funcionam normalmente em único dispositivo. Por exemplo, oferecendo suporte a diversos wake words simultâneos.
A postagem no blog também diz que esse documento poderá ajudar diversos profissionais, como arquiteto técnico, engenheiros das fabricantes de dispositivos e desenvolvedores de serviços de voz.
Segundo a Amazon, o white paper permitirá compreender conceitos para a criação de projetos que evitam a frustração do cliente. Além disso, a Amazon diz que a sérieo white paper também auxiliará os desenvolvedores a criarem comandos de voz para qualquer dispositivo.
“Os agentes de voz são uma parte em rápido crescimento do mundo dos produtos e serviços de consumo. Com vários agentes de voz disponíveis em um único dispositivo, cada um com seus próprios pontos fortes, experiências e personalidades, os clientes têm mais opções do que nunca para interagir com eles”, como destaca o documento.
