Os usuários da Alexa Knowledge Skills, Alexa for Business e Alexa for Hospitality, anunciadas em abril deste ano, terão o caminho mais fácil na hora de gerenciar essas soluções.
A partir de agora é possível usar a API da assistente (SMAPI) para fazer o gerenciamento de skills de conhecimento. Segundo post no site de desenvolvedores da Alexa, a SMAPI oferece suporte para cinco ações relacionadas a esse tipo de skill.
A lista inclui a criação de skills conhecimento (por exemplo, para organogramas, produtos ou projetos); importação de dados; recuperação de status de importação; recuperação de IDs de modelo; e habilitação de skills de conhecimento em dispositivos.
“Antes, só era possível gerenciar as skills de conhecimento no Alexa Developer Console. Para adicionar dados a uma skill era preciso carregar planilhas manualmente, clicando em botões na interface”, lembrou Ariana Tabatabaie, autora do post.
De acordo com ela, embora esse fluxo de trabalho tenha trabalhado na adição de dados permanentes, ele impedia que as skills de conhecimento suportassem casos de uso que exigiam dados que mudavam com frequência, como menus, eventos ou inventário.
“Com esta versão, agora é possível gerenciar essas skills e fazer upload de dados programaticamente fora do Alexa Developer Console, expandindo a gama de casos de uso de suport”, explicou o post.
