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"Hold for me"

“Hold for me” do Google Assistente chega ao Canadá

Tecnologia é alimentada pelo Google Duplex, serviço de chamadas baseado em IA para agendar horários em restaurantes e cabeleireiros

O recurso do Google Assistente “Hold for Me”, exclusivo para os telefones Pixel, está pronto para ser lançado no Canadá. A funcionalidade usa a tecnologia do assistente de voz para manter as chamadas ativas até que a pessoa da outra linha seja detectada. Assim, os usuários não precisarão ficar esperando para serem atendidos. 

Ainda em fase de pré-visualização, o “Hold for Me” está disponível desde outubro passado nos Estados Unidos, funcionando nos telefones Pixel 3,3a, 4, 4a, 5G e 5. Apesar de estar disponível em celulares mais antigos do Google, segundo o site MobileSyrup, é preciso que o aparelho esteja atualizado com o Android 12 beta.

Por ainda estar em estágio inicial, alguns usuários receberão uma notificação em formato de pop-up dizendo que na próxima vez que o aplicativo Google Phone for usado já estará integrado com o “Hold for Me”.

"Hold for me"
Imagem: Reprodução/MobileSyrup

Essa tecnologia é alimentada pelo Google Duplex, serviço de chamadas baseado em inteligência artificial para agendar horários em restaurantes e cabeleireiros. Antes de fazer a chamada para o estabelecimento, o assistente de voz faz perguntas necessárias para o agendamento, como data e horário, interagindo de forma quase “humana” na conversa. 

Atualmente, o Google Duplex, disponível nos Estados Unidos, Reino Unido, Austrália, Canadá, México, Nova Zelândia e Espanha, só pode ser usado em inglês e espanhol.

Fonte: MobileSyrup / 9to5Google 

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