Google Assistente vira concierge virtual em hotel

O Google Assistente virou uma espécie de concierge virtual no novo Alan Hotel, em Manchester (Inglaterra). Com uma versão específica do assistente de voz para hotel, a unidade instalou o smart speaker Nest Hub em todos os seus 137 quartos.

Os displays inteligentes foram customizados pela Volara e o Google para receber a versão do Google Assistente para hotéis.

Com isso, o assistente é capaz de responder a perguntas sobre o hotel e os serviços oferecidos. A ideia, de acordo com o hotel, é trazer uma nova experiência para os hóspedes, além de comodidade.

A exemplo do Alan Hotel, os outros nos Estados Unidos e no Reino Unido já equiparam seus quartas com o Nest Hub com tecnologia Volara, especializada em soluções para hotéis baseadas nas plataformas do Google Assistente e Amazon Alexa. Entre eles estão o Hotel Zena de Washington e o Village Hotels.