Um novo relatório elaborado pela NPR e Edison Research revela que cerca de 35% dos usuários americanos com mais de 18 anos têm pelo menos um smart speaker. O percentual representa algo em torno de 100 milhões de pessoas em 2022, contra 82 milhões da pesquisa anterior. O número significa um crescimento de 9%.
De acordo com o relatório, o número de adultos nos Estados Unidos que usam assistente de voz de alguma forma é quase o dobro da quantidade de donos de smart speakers. Este valor sobe para 62%, quando são considerados smartphones, TVs, carros e computadores com assistentes de voz.
Apesar de o uso de assistentes de voz está em alta, a taxa de adoção dos alto-falantes inteligentes tem sofrido uma desaceleração. O crescimento da base em 2020 foi de 29%, contra 19% em 2021 e agora de 9%, segundo dados do NPR e Edison Research 2022 Smart Audio Report.
A pesquisa revelou ainda que os smartphones são o principal dispositivo para os americanos usarem os assistentes de voz. No entanto, o que mais cresceu, com 10% em relação a 2020, foi o número daqueles que usaram um controle de voz para falar com um assistente, mas todas as categorias de dispositivos registraram elevação.
Variação de comandos
De acordo com o relatório, 57% dos usuários de assistentes de voz dão pelo menos um comando de voz todos os dias, contra 52% em 2020. O número de quem disse que dá um comando pelo menos uma vez por mês passou de 29% para 20%.
A variação nos tipos de comandos também cresceu. O novo relatório mostra que os donos de smart speakers tiveram uma média de 12,4 solicitações em 2020, contra apenas 7,5 em 2017.
No caso das demandas semanais para quem usa assistentes de voz em smartphones, de acordo com o relatório, o número evoluiu para 10,7, contra 8,8 em 2020. Isso mostra que a tecnologia se tornou mais presente na vida de mais gente.