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experiência do consumidor
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Interações dos chatbots no WhatsApp com os consumidores em evolução
O recente desembarque da tecnologia no WhatsApp começa a revelar possibilidades de melhorias, diz artigo
Assistentes personalizados têm smartphones como principal plataforma
Dispositivos iOS e Android são os principais sistemas para usar a tecnologia de voz, segundo relatório
FCA usará tecnologia 4G da TIM para carros conectados
Veículos Fiat, Jeep e Ram chegarão ao mercado, a partir de meados de 2021, com solução eSIm e acesso à plataforma IoT
Alexa ajuda consumidores da Riachuelo e Midway
Skill permitirá fazer consultas e buscar uma série de informações, usando comando de voz
Como os canais conversacionais estão mudando o mundo?
Ainda há espaço para melhorar os atendimentos, garantir facilidade, respostas rápidas e interações ágeis; e estar presente em canais que as pessoas já utilizam
NewVoice Summit: experiência do usuário é tema de última live
Com palestras do Google, Vivo, Banco do Brasil, Senai/DN, FlixBus e Via Varejo, evento será nesta quarta, 12 de agosto
Alexa dando voz às marcas
Conheça experiências de empresas da Austrália e da Nova Zelândia para qualificar a interação com consumidores
As compras online estão ganhando voz
O comércio está em constante evolução graças às novas tecnologias e a pandemia do COVID-19 apenas acelerou a adoção de alto-falantes inteligentes
NewVoice Summit coloca em pauta o mundo conectado por voz
Celulares, smart speakers, lâmpadas, televisores e carros estão na lista de dispositivos já conectados pela voz
Summit debate impacto dos assistentes de voz para as marcas
Como as empresas podem usar a voz para engajar os consumidores e fortalecer suas marcas? A questão
VP do Google Assistente abre NewVoice Summit nesta quarta, dia 22
Com inscrições grátis, primeiro evento voice-first do país terá série de quatro lives sobre o mercado de assistentes de voz
Motivos para usar chatbots e otimizar a experiência do cliente
A experiência mudou completamente, e mais do que nunca, os usuários têm procurado a forma mais simples de se comunicar e interagir com as marcas
NewVoice Talks faz raio-x do mercado de voz nos EUA
Na live de 30 de junho, André Costa, da Skilled Creative, fala sobre têndências e desafios para evolução dos assistentes de voz
Como a tecnologia pode melhorar a experiência do cliente
Recursos tecnológicos como assistentes virtuais podem gerar grandes benefícios para o consumidor final, aponta artigo
Subsidiária do Walmart na Índia adota assistente de voz
Flipkart lança assistente de voz em hindi e inglês para compras em supermercado. Solução também será adotada em outros setores