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Chatbot
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Banco indiano integra chatbot a assistentes de voz
Clientes de varejo do ICICI poderão realizar uma série de serviços bancários pelo Google Assistente e Alexa
Chatbot do Unicef tira dúvidas sobre coronavírus
Projeto usa inteligência artificial para promover um espaço seguro de informação na internet sobre a doença
Chatbot Sol vai ganhar versão para WhatsApp
Versão para Facebook Messenger da solução já registrou recebeu pontuação de 59 em uma pesquisa NPS
Burger King agiliza contratação com chatbot
Rede de lanchonetes usa solução com IA para agilizar processo de recrutamento de novos funcionários
Chatbot da Stefanini ganha nova versão
Plataforma, agora no modelo de software as a service (SaaS), oferece diversos pacotes para atender empresas de todos os portes
Cinco passos para adotar um chatbot. Ouça o podcast
Neste podcast, Daniel Wildt, da Zenvia, explica os pontos necessários para uma jornada realista na hora de implementar um robô a solução
10 razões para o fracasso do seu chatbot
Nem todos os chatbots de atendimento são implantados e treinados de maneira eficiente, tornando-se muitas vezes um problema e não uma solução, diz artigo
Os 4 tipos de usos mais populares dos chatbots
Os robôs têm potencial de economizar US$ 23 bilhões em atendimento ao cliente e US$ 15 bilhões em representantes de vendas, diz artigo
Chatbot no Facebook tira dúvidas sobre Rock in Rio
Assistente Roque, pela segunda vez oferecido pelo Itaú Unibanco, responde perguntas e traz informações sobre o festival
Chatbot: cinco passos para uma jornada realista
Artigo aponta caminhos para quem deseja investir adoção da tecnologia
Mercado de chatbot caminha para o amadurecimento
Especialistas que participaram de painel no Superbots veem evolução dos bots com otimismo
Hi Academy promove cursos sobre chatbot e atendimento digital
A Hi Academy, escola de capacitação em atendimento ao consumidor, sediará, de hoje até quarta-feira, 24 de