O Reino Unido usa o poder da tecnologia para tornar os serviços mais fáceis e rápidos. Por meio de alto-falantes inteligentes e assistentes virtuais por voz, os habitantes têm acesso a mais de 12 mil informações do governo, utilizando o Alexa ou o Google Home.
Uma equipe de especialistas do Serviço Digital do governo vem trabalhando nos últimos seis meses nos testes para a adoção do serviço. A ideia do governo é agregar informações sobre mais serviços à medida que o projeto avance.
“Queremos simplificar as interações das pessoas com o governo, tornando as informações claras e acessíveis para todos”, destacou Jennifer Allum, chefe do Serviço Digital do governo do Reino Unido.
