Marcas falham na experiência do consumidor
BIA quer falar por todos os canais
-
Zenvia anuncia solução de voz
07/11/2019Nova ferramenta de voz é um discador de chamadas que funciona dentro da plataforma de CRM
-
Empresas precisam personalizar experiência dos clientes
31/10/2019Especialistas apontam uso de solução de interface conversacional como caminho para o relacionamento dos clientes com...
-
Brasileiro tem interesse no 5G, aponta pesquisa
30/10/2019A Global Mobile Consumer Survey Brasil, da Deloitte, mostra a vontade das pessoas em usar a...
-
Empresas querem experiência omnichannel com cliente, diz estudo
26/09/2019Organizações precisam combinar de forma ininterrupta canais de voz e digital, bem como os de autoatendimento...
-
Spotify tenta simplificar criação de podcasts
29/08/2019Serviço estuda inserir em sua interface o botão "criar podcast" para incentivar uso do recurso com...
-
Tim lidera disponibilidade da rede 4G
28/08/2019Com disponibilidade em 84,2% do tempo, empresa supera Vivo, Claro e Oi, segundo Opensignal
-
Volkswagen aponta voz como caminho irreversível
23/08/2019Os clientes hoje em dia perguntam mais sobre tecnologia de voz embarcada em nossos veículos do...
-
SulAmérica mira voz como próximo passo da transformação digital
20/08/2019Seguradora prepara projeto para criação de um assistente virtual de voz como novo canal de relacionamento
-
Editora Moderna estuda versão de voz para Stryx
16/08/2019Com foco na geração alfa, desenvolvimento da solução está no roadmap da empresa
-
Universidade Estácio de Sá planeja dar voz à Eva
15/08/2019Projeto está na fase de estudos e planejamento. Ideia é que solução vire realidade em 2020
-
Supergasbras vai usar o Google Assistente para venda de gás
09/08/2019Empresa está prestes a lançar o assistente de voz que permitirá ao consumidor comprar botijão de...
-
IPT cria programa voltado para startups
06/08/2019Empresas inovadoras terão acesso à infraestrutura da instituição de pesquisa para desenvolverem projetos de intensidade tecnológica
Mais vistos
