A NPR e a Edison Research divulgaram nesta terça-feira, 23 de julho, durante a Voice Conference 2019, em Newark, Nova Jersey (EUA), o The Smart Audio Report, que traçou um raio-x do uso de smart speakers entre os consumidores americanos. O documento revelou que, entre dezembro de 2017 e 2018, o número de alto-falantes inteligentes nas residências do país cresceu 78%, passando de 66,7 milhões para 118,5 milhões.
Pelo que indicou o relatório, a adoção dos aparelhos de voz tem uma longa estrada de crescimento por lá. Segundo o levantamento, 21% dos adultos americandos acima de 2018 possuem smart speakers, ou seja, cerca de 53 milhões de pessoas. Em 2018, o mercado dos Estados Unidos ganhou 14 milhões de novos usuários desse tipo de dispositivo.
O relatório também mostrou a evolução da quantidade de alto-falantes inteligentes de posse dos norte-americanos. Por exemplo, o número de usuários que tinham três ou mais aparelhos, em dezembro de 2017, chegava a 17%. Um ano depois, pulou para 30%, o que não deixa dúvidas sobre a tendência de crescimento da solução para realizar inúmeras tarefas.
Para a maioria dos entrevistados, a preferência recai sobre o uso de smart speakers sem tela, 69%. Com tela, foi opção de 4% dos consultados. E os demais 27% dos ouvidos pela pesquisa informaram que possuem aparelhos com e sem tela.