Dois anos após a Alexa ser lançada na Índia, a assistente virtual agora também oferece suporte total para o o idioma hindi e o inglês de língua híbrida, chamado hinglish. Qualquer dispositivo habilitado para a solução da Amazon pode interagir nessas línguas. As informações são do site Voicebot.
Em julho, a companhia anunciou que o hindi estaria disponível em breve no Alexa Skills Kit. Antes da chegada dos idiomas, os usuários da Alexa no país precisavam usar o inglês para conversar com a assistente.
Apesar de a solução entender nomes de lugares e locais, títulos de músicas e termos relacionados em vários idiomas indianos, os comandos e conversas reais eram todos realizados em inglês.
Para habilitar a nova funcionalidade, os usuários podem pedir à Alexa para configurá-la ou alterar suas configurações no aplicativo. Por enquanto, há apenas uma opção de voz em hindi.
Os desenvolvedores da Alexa usaram crowdsourcing para ajudar a construir o modelo de linguagem hindi. O aplicativo Cleo, que a Amazon lançou no ano passado, levou os usuários a traduzir frases em inglês para idiomas locais em uma espécie de jogo.
A capacidade da assistente de voz de falar esses idiomas melhorou à medida em que essas frases em diferentes idiomas, dialetos e sotaques foram adicionados ao seu banco de dados.
O próximo passo será fazer com que a Alexa responda a diferentes idiomas sem alterar as configurações. A ideia é que as famílias multilíngues possam fazer uma pergunta em hindi ou inglês e a assistente de voz possa entender qual língua está sendo usada e responder de acordo.
O hindi é o idioma mais falado na Índia, mas está longe de ser o único. Há cerca de 22 línguas principais faladas no paíse e uma abundância de outros idiomas e dialetos.
A Alexa é a assistente de voz mais utilizada na Índia. Um relatório divulgado pelo IDC em março deste ano apontou que a solução da Amazon ocupa quase dois terços do mercado. No Brasil, a chegada da Alexa está prevista para o próximo mês de outubro.
