A casa conectada já não é mais uma realidade tão distante dos brasileiros. Com a chegada dos assistentes de voz em nossa língua, dos smart speakers e outros dispositivos inteligentes, a solução começa a ganhar terreno por aqui. Antenada com a tecnologia, a LG Electronics foca sua estratégia cada vez mais no conceito de casa do futuro, tanto no Brasil quanto no mundo. Criar esta cultura entre os consumidores daqui é um dos pilares da atuação da empresa.
Para levar esta experiência do consumidor com os equipamentos inteligentes que fabrica, a LG passou, este ano, a investir em projetos de casa conectada nos pontos de venda. Até o final do ano, a empresa planeja chegar a 36 ambientes dentro dos principais varejistas do país. No próximo ano, serão mais 30 espaços para mostrar como a tecnologia de seus produtos funciona na prática.
“Com os espaços, temos a oportunidade de expor nossas principais soluções de conectividade, possibilitando que os consumidores experimentem os nossos produtos e entendam como funcionam”, explica Bárbara Toscano, head de Marketing da LG Eletronics do Brasil. “O conceito de casa conectada já é uma realidade no país”, acredita.
Segundo a executiva, com a chegada das versões em português dos assistentes de voz, a tendência é que a busca de soluções para casa conectada avance. Os produtos da marca anunciados no último ano já contam com solução de conectividade embarcada. Smartphones, televisores e condicionadores de ar da LG já oferecem suporte para assistentes virtuais. Isso permite que os aparelhos inteligentes sejam comandados por meio da voz.
Assistentes de voz
“A LG já está preparada para a casa do futuro. Para o próximo ano, visamos trazer mais funcionalidade aos nossos produtos, com o intuito de trazer mais facilidade e praticidade para o dia a dia dos consumidores com os avanços de conectividade”, adianta.
Bárbara conta que a integração com os assistentes virtuais, como o Alexa e o Google Assistente, já é uma demanda cada vez mais frequente dos consumidores. Para ela, oferecê-las nos produtos se torna um diferencial competitivo.
“Nosso objetivo é oferecer cada vez mais funcionalidades e novos produtos com a integração com os assistentes de voz”, diz, afirmando que até o final do ano os televisores da marca já estarão compatíveis com a Alexa. Hoje, o Google Assistente já está disponível nos smartphones da série K12 e G8S, nos televisores NanoCell e na linha de condicionadores de ar Dual Inverter Voice.
Benefícios e desafios
A executiva não tem dúvidas em apontar que a conectividade e a integração com os assistentes virtuais de voz trazem uma série de benefícios para os consumidores. Entre eles estão a praticidade e o conforto de executar muitas tarefas do dia a dia de uma casa. Com o Google Assistente embarcado nos televisores e celulares, pode-se realizar diversas atividades com um simples comando de voz.
“Além disso, o Google Assistente incorporado aos televisores e celulares também permite controlar outros dispositivos compatíveis, como os de iluminação inteligente”, destaca Bárbara.
A evolução do ecossistema de casa conectada traz benefícios, mas ainda enfrenta alguns desafios. Um dos principais é a questão do idioma, que limita o acesso às soluções de conectividade.
Bárbara observa que muitos dos produtos oferecidos no mercado, até então, eram compatíveis apenas com o inglês, tornando-se uma barreira para a adoção dos aparelhos. Ela destaca que este é o principal diferencial da tecnologia ThinQ AI, a plataforma exclusiva de inteligência artificial da LG.
“Ela já está completamente adaptada à língua portuguesa, permitindo que o consumidor utilize uma linguagem simples e fácil, de maneira natural, como faria em seu dia a dia”, comenta.
