A tecnologia de voz embarcada nos automóveis estará em alta em 2020. Pelo menos essa é a visão de Ned Curic, vice-presidente da Alexa Auto. A projeção do executivo está bem em linha com o que pensa a Amazon, que aposta firme na conexão tanto dentro de casa quanto em movimento nos carros. Assim, a empresa quer capitalizar uma demanda crescente por esse tipo de conectividade.
“Dois anos e meio atrás, não tínhamos nada”, declarou Curic em uma entrevista à CNBC, durante uma visita à sede da Amazon na semana passada em Seattle (EUA). “Estamos muito mais longe do que eu pensava. Estou bastante satisfeito com a velocidade que conseguimos construir e implantar”, acrescentou o executivo.
O movimento da Amazon com a Alexa Auto encontra contrapartida na estratégia das montadoras. As fabricantes, hoje, buscam melhorar os sistemas atuais de reconhecimento de voz. Elas começaram uma parceria com a Amazon para tarefas rudimentares, como iniciar o veículo remotamente por dispositivos domésticos Alexa em 2016.
Desde então, os dois lados expandiram essas colaborações para incorporar a Alexa nos veículos, permitindo que a assistente de voz controle algumas funções do veículo. No início deste ano, a Amazon lançou o Echo Auto, um dispositivo para veículos de reposição com Alexa.
A Amazon anunciou parcerias com 10 montadoras. A expectativa é que, no próximo ano, novas parcerias, soluções e funcionalidades sejam implementadas. Arianne Walker, evangelista chefe da Alexa Auto na Amazon, contou que a empresa está “essencialmente conversando” com todas as principais montadoras sobre parcerias de alguma forma.
A lista de montadoras que apostam na tecnologia de voz embarcada em seus carros já conta com nomes de peso. Uma delas é a General Motors, que adiantou que a solução estará disponível em milhões de veículos Buick, Cadillac, Chevrolet e GMC no primeiro semestre do próximo ano.
“Isso traz o melhor de duas empresas fantásticas”, disse à CNBC Santiago Chamorro, vice-presidente de serviços globais conectados da GM, ao anunciar os planos. “Ouvimos nossos clientes e suas ideias são claras, eles querem levar esses ecossistemas para seus veículos”.
Audi, BMW e Volkswagen estão entre as outras montadoras em parceria com a Amazon para trazer a Alexa em seus veículos. A Ford Motor foi a primeira montadora a permitir a Alexa entrar em seus veículos por meio de uma implementação baseada em aplicativo móvel, enquanto a Audi no início deste ano foi a primeira a incorporar a tecnologia em um veículo com o Audi e-tron totalmente elétrico.
A Amazon, de acordo com Curic, acredita que incorporar a assistente de voz no veículo oferece muito mais potencial do que conectá-lo ao aplicativo Alexa e espelhar na tela de informação e entretenimento de um veículo. Ao incorporar a Alexa no sistema de um veículo, a assistente de voz pode se comunicar com dispositivos domésticos, oferecer serviços da Alexa e auxiliar no controle das configurações do veículo.