Apesar da queda nos números, a Amazon manteve, em janeiro deste ano, a liderança no mercado de smart speakers dos Estados Unidos, onde este tipo de dispositivo já está nas mãos de mais de um terço da população (87,7 milhões de pessoas. Segundo dados de um relatório do Voicebot, a empresa chegou a uma participação de 53%, contra 31% dos produtos do Google.
O resultado revelou uma queda em relação ao mesmo mês de 2019, quando a Amazon detinha uma fatia de 61%. Por outro, a presença dos dispositivos do Google era de 24%. Quem também experimentou um crescimento nos Estados Unidos foi a Sonos, cuja participação passou de 2,2% para 4,7%.
Mesmo com uma fatia menor, a Amazon adicionou quase seis milhões de novos usuários em 2019, além de vender o segundo e o terceiro dispositivos para as residências dos clientes existentes. Mas, em dois anos, a participação da empresa passou de 72% para 53%.
Por outro lado, os dados do relatório mostram que, nos últimos dois anos, o Google acrescentou à base instalada mais novos usuários de alto-falantes inteligentes do que a Amazon.
De acordo com a pesquisa, a Apple apenas manteve sua participação de mercado estável, com uma fatia de 2,8% em janeiro deste ano. O Relatório de Adoção do Consumidor Smart Speaker 2020, divulgado esta semana, consultou mais de 1 mil norte-americanos.
