Fabricantes de automóveis e marcas em geral têm, agora, sinal verde para produzirem assistentes de voz personalizados. A Amazon anunciou nesta sexta-feira, 15 de janeiro, o Alexa Custom Assistant, solução que permite criar aplicativos de voz próprios baseados na inteligência artificial da Alexa.
Segundo a Amazon, com o produto será possível criar assistentes de voz, wake words personalizados e recursos capazes de coexistirem com a Alexa. Esta é a primeira vez que a empresa abre para terceiros acesso à estrutura da Alexa.
Ao anunciar a solução, a Amazon explicou que o Alexa Custom Assistant é um serviço de “cooperação multi-assistente simultânea”. De acordo com a empresa, a solução permite que dois assistentes – a Alexa e o da marca – trabalhem em conjunto para atender às solicitações dos usuários.
Na prática, a tecnologia permite que um assistente de marca atue como um especialista em produto com recursos exclusivos, enquanto a Alexa trabalha com tarefas como definir temporizadores, enviar notificações e o resto da experiência.
Fiat Chrysler
A Amazon informou que a Fiat Chrysler (FCA) será a primeira a integrar o Alexa Custom Assistant em seus veículos. A FCA já apoiava a Alexa por meio de integrações de aplicativos, permitindo aos clientes fazerem tarefas como ligar seus carros ou trancar suas portas usando um Amazon Echo,
O software de infoentretenimento Uconnect 5 da montadora adicionou suporte Alexa para veículos mais novos da Chrysler, Dodge, Jeep, Ram e Fiat para controlar atualizações de música, esportes e clima, por exemplo.
“Os assistentes de voz são uma parte fundamental das experiências digitais, mas construir uma experiência personalizada e inteligente pode ser um empreendimento caro e complexo … Alexa Custom Assistant permite o acesso à mesma tecnologia de voz que alimenta a Alexa. Assim como às melhorias contínuas de Alexa em IA, privacidade e segurança, e novos recursos que são entregues ao veículo automaticamente”, explicou por e-mail um porta-voz da Amazon .
Alexa Custom Assistant adota os princípios básicos da Iniciativa de Interoperabilidade de Voz da Amazon, uma coalizão que visa garantir que produtos habilitados para voz, como alto-falantes e monitores inteligentes, permitam aos usuários escolher entre vários assistentes de voz.
Fonte: Venturebeat
