O Google iniciou pela Índia um programa para levar o seu assistente virtual de voz para pessoas que usam celular básico, sem acesso à Internet. A empresa anunciou esta semana em um evento em Nova Deli uma linha telefônica 24×7 pela qual é possível ligar para a pessoa ter suas dúvidas respondidas.
O serviço, gratuito, utiliza as redes de telecomunicações Vodafone e Idea, segundo noticiou o site TechCrunch. Segundo Manuel Bronstein, vice-presidente do Google, o objetivo do programa é atingir centenas de milhões de usuários na Índia que, hoje em dia, não têm acesso a smartphones ou Internet.
Estima-se que existam na Índia mais de 500 milhões de usuários com acesso à internet e cerca de 450 milhões com smartphones. No entanto, mais da metade dos 1,3 bilhão de pessoas do país continua desconectada.
O programa é uma mostra de como as empresas estão de movendo para esse grande mercado. Esta semana, por exemplo, anunciou que, agora, a Alexa entende e fala hindi, língua falada no país por meio bilhão de pessoas.
O Google, por sua vez, também apresentou uma nova funcionalidade do Google Assistente, chamada de modo de intérprete, que serve como um tradutor em tempo real entre duas pessoas que falam línguas diferentes. Segundo a empresa, o recurso vai apoiar a tradução entre inglês e hindi. A previsão é que a solução seja lançada nos próximos meses.
