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transforma%C3%A7%C3%A3o digital
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Transformação digital em serviços financeiros
Artigo aponta oitos pontos que vão marcar o uso da tecnologia no setor bancário, entre eles o machine learning e a inteligência artificial
A revolução da comunicação omnichannel e os impactos na transformação digital
Com a adoção de uma plataforma omnichannel, além da agilidade e automatização desses processos de atendimento, as empresas conseguirão entregar novas experiências ao cliente
10 tendências para a transformação digital do varejo
Diante do momento de mudanças profundas no setor, artigo lista os pontos-chave para esta nova era digital
Transformação digital: Brasil atrás na corrida
Temos a necessidade de uma mudança de mindset para criar uma cultura mais alinhada com a realidade do mercado mundial, aponta artigo
Caminhos para alcançar a jornada digital na empresa
É importante iniciar este processo o mais rápido possível e ser proativo às mudanças, independente do atual nível de maturidade da sua empresa
Jornada da transformação digital: abordagem tradicional versus a consultiva
Cada companhia enxerga a transformação digital sob uma ótica diferente considerando as suas individualidades, diz artigo
O ser humano no centro da transformação digital
As informações e tecnologias já estão disponíveis, podendo avançar mais. O que falta é uma predisposição das pessoas a mudar de cultura, diz artigo
Tendências em Telecom para 2020
O próximo ano reserva grandes avanços tecnológicos, que demandarão investimento e inovação no mercado de Telecom, aponta artigo
Como data science e IA estão mudando os negócios em todo o mundo
As duas propostas estão em alta no ambiente corporativo e devem registrar crescimento ainda maior nos próximos anos, diz artigo
Inteligência artificial para todos os perfis
De modelos simples aos mais complexos, a tecnologia busca integrar o que há de melhor na relação homem-máquina, diz artigo
SaaS e APIs: transformação nos negócios e na TI
A necessidade de integrar sistemas e dados se intensificou com a explosão da disponibilização, adoção e uso do SaaS
Tecnologia, inteligência artificial e RH
Por Celson Hupfer*
Com o fenômeno da transformação digital, as empresas foram conduzidas a
Experiência do cliente: humanos e máquinas juntos
Saber equilibrar e unir as forças de humanos e máquinas é o pensamento que vai levar empresas a realmente se desenvolverem com o uso da inteligência artificial
Novas tecnologias e novas profissões
Neste podcast, Isabelli Gonçalves, da Hi Platform, explica as mudanças que a tecnologia vem trazendo para o mercado de trabalho
Chatbot agiliza atendimento da Dental Cremer
Robô, implementado há menos de um ano, já responde por mais de 70% dos atendimentos diários