O uso de assistentes de voz em carros nos Estados Unidos está em alta. Pesquisa elaborada pelo site Voicebot.ai, Drivetime.fm e Voice of the Car Summit revelou que quase o dobro dos adultos do país, 114 milhões de pessoas, usou a tecnologia, contra 57,8 milhões que adotaram os alto-falantes inteligentes. Na comparação mensal, 77 milhões das pessoas acima de 18 anos empregaram os assistentes de voz, contra 45,7 milhões que usaram os smart speakers.
De acordo com a pesquisa, os números não surpreendem, tendo ainda muito espaço para crescer. Três fatores, sobretudo, justificam essa tendência de evolução: a maturidade da tecnologia, que chegou aos carros em 2004; a existência de uma base maior de proprietários de carros do que de alto-falantes inteligentes; e o papel da voz para os motoristas, que estão sempre com as mãos e olhos voltados para a direção.
Apesar do poder de crescimento dessa solução nos carros, apontou o relatório, a voz no automóvel ainda está muito focada em três tarefas principais: controlar os recursos do carro, acessar informações de navegação e iniciar chamadas telefônicas, quando existe um número bem maior de funções com o emprego da tecnologia de voz.
Segundo a pesquisa, há uma oportunidade de aumentar a base de usuários, bem como a frequência do uso da tecnologia de voz nos carros, uma vez que os consumidores já estão mais acostumados a usar voz em alto-falantes inteligentes e smartphones. O impacto maior, no entanto, poderia ser com o uso de aplicativos de voz adaptados nos carros, apontou a pesquisa.
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