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Alexa Conversations facilita experiência de voz natural

A Amazom anunciou nesta quarta-feira, 5 de junho, o Alexa Conversations, uma nova abordagem baseada em aprendizado profundo para o desenvolvimento de experiências de voz natural no assistente virtual de voz Alexa com menos esforço, menos linhas de código e menos dados de treinamento.

A empresa explicou que esse novo modelo ajudar os desenvolvedores a criarem diálogos mais naturais e flexíveis em uma única habilidade. Segundo a Amazon, os próximos lançamentos vão trazer várias habilidades em uma única conversa.

Segundo a Amazon, o Alexa Conversations combina um gerenciador de diálogos orientado por inteligência artificial com um avançado mecanismo de simulação de diálogo que gera automaticamente dados sintéticos de treinamento. Com isso, é possível aprender o grande número de caminhos que os diálogos podem seguir.

Com o Alexa Conversations, o desenvolvedor tem cmo criar, de forma rápida, interações mais conversacionais e não forçadas a padrões rígidos ou fluxos de trabalho sequenciais.

“No passado, os desenvolvedores criavam scripts em cada giro em potencial, construíam um modelo de interação, gerenciavam regras de diálogo, escreviam lógica de negócios de back-end e analisavam os logs para testar e interar. Por exemplo, a habilidade Atom Tickets utilizou 5.500 linhas de código e quase 800 exemplos de treinamento”, exemplicou um post no site de desenvolvedores da Alexa.

Agora, explicou o post, o desenvolvedor fornece amostras de diálogo e o Alexa Conversations modela de forma preditiva o caminho do diálogo, usando uma rede neural profunda e recorrente.

A rede neural considera todo o histórico de diálogo da sessão, prevendo a próxima ação ou etapa ideal na caixa de diálogo. Segundo o post, isso melhora a precisão e reduz o trabalho de design e código.

Por exemplo, a habilidade Atom Tickets construída com o Alexa Conversations encolheu quase 70%, para apenas 1.700 linhas ou códigos, e precisou de apenas 13 amostras de caixas de diálogo de clientes.

A solução já está disponível na pré-visualização do programador nos Estados Unidos. Leia mais sobre da Amazon para IA de conversação, acessando o blog da equipe de ciências.

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