No portfólio da LG Electronics Brasil, atualmente, só três televisores não contam com o Google Assistente e a Alexa embarcados. Todos os modelos 4k, das linhas Ultra HD, NanoCell e Oled, saem de fábrica com os assistentes de voz integrados. A presença da tecnologia nos aparelhos revela o salto que a fabricante quer dar no universo da casa conectada. Ou melhor, casa do futuro como prefere conceituar.
“Então, em vez de comprar uma caixinha inteligente da Amazon ou do Google, você pode falar diretamente com o televisor”, observa Pedro Valery, responsável por produtos televisores da LG. Ou seja, conversando com a televisão, o usuário pode executar uma série de tarefas como controlar dispositivos inteligentes de casa.
Mas, na hora de controlar as funções da TVs, o jeito é acessar a ThinqIA, solução de inteligência artificial da LG, pelo menos por enquanto. Segundo Valery, no começo do próximo ano, a empresa lançará uma atualização que vai permitir usar os assistentes de voz para fazer as atividades de controle dos televisores, como regulagem de brilho, ajuste de cores e troca de canais, por exemplo, pelas caixas inteligentes.
NewVoice.ai – Como você avalia a tendência de crescimento da tecnologia de casa conectada no país?
Pedro Valery – Internamente, a gente brinca, dizendo que o futuro já chegou. O grande problema é que ainda existem poucos produtos disponíveis no Brasil que possuem essas conexões. Porém, a casa conectada vai, a cada dia que passa, ganhando mais e mais produtos conectados de várias marcas. Uma série de fabricantes está trazendo mais produtos.
NewVoice.ai – A LG vem fazendo algumas ações junto aos varejistas para criar essa cultura de casa conectada. Que retorno já é possível ter dos consumidores?
Pedro Valery – A empresa vem surpreendendo o consumidor. Quando você vai ao ponto de venda, obtém muita informação. Trabalhar com os principais assistentes de voz do mercado embarcados nos televisores traz um diferencial para o consumidor. Nos televisores da LG, damos a liberdade de o consumidor escolher pois temos o Google Assistente e a Alexa embarcados nos televisores. Este é um grande argumento de vendas para a gente.
NewVoice.ai – Tanto o Google quanto a Amazon trabalham para ampliar o seu ecossistema de casa conectada por aqui. Como é esta aproximação da LG com essas empresas?
Pedro Valery – A gente sempre conversa com as empresas, fazendo uma aproximação entre nossos times, para introduzir os assistentes de voz aqui no Brasil. Além de fazer a integração das marcas, o objetivo é trabalhar ações diferenciadas, como eventos em conjunto, para instruir o consumidor sobre o uso dessa tecnologia. Queremos mostrar para o público brasileiro que isso não é um bicho de sete cabeças, pois, assim como ele usa no celular de maneira simples, vai conseguir utiliza a tecnologia no televisor. Temos uma parceria muito forte com Google e Amazon para mostrar para o consumidor brasileiro que é muito simples usar essa tecnologia.
NewVoice.ai – Quais os modelos de televisores que contam com assistentes de voz integrados?
Pedro Valery – Todos os televisores 4K da LG já têm a Alexa e o Google Assistente embarcados, que fazem parte das linhas Ultra HD, NanoCell e Oled. Então, em vez de comprar uma caixa inteligente da Amazon ou do Google, você pode falar diretamente com o televisor. No portfólio atual, somente três produtos não possuem o assistente de voz integrado, mas contam com a Thinq IA e o painel de controle IoT, para conexão de dispositivos inteligentes de casa, pelo controle remoto.
NewVoice.ai – E o que a pessoa pode fazer usado o assistente de voz embarcado da televisão?
Pedro Valery – Você pode usar o botão do microfone do controle para falar com o Google Assistente, fazer consultas, acessar actions ou controlar dispositivos inteligentes que tem em casa, como lâmpadas, ar condicionado e máquina de lavar, por exemplo. O controle também tem um botão Prime Video, por meio do qual se aciona a Alexa para fazer várias tarefas, incluindo também o controle de dispositivos de casa conectada e o acesso às skills pela televisão.
NewVoice.ai – Alexa e Google também ajudam a fazer o controle das funções dos televisores?
Pedro Valery – Nesse caso, entra a solução de inteligência artificial da LG, a ThinqIA, que é focada na parte de controle das funções dos televisores, como regular o brilho, controlar cores, trocar de canais, usar videogame, por exemplo. O controle das funções do televisor também pode ser feito por um celular Apple com a Siri. Tem uma atualização prevista para o começo do ano que vem que permitirá fazer o controle das funções do aparelho a partir de uma caixa inteligente.
