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Estudo: 54% dos adultos nos EUA usam comando de voz

Pela primeira vez o número de usuários supera os 50%. Em dois anos, uso de smart speakers cresceu 157%

O uso da voz para executar uma série de tarefas não para de crescer nos Estados Unidos. Um novo estudo da Edison Research e da NPR Report revelou que 54% dos adultos usam comandos de voz no dia a dia. Entre os que utilizam a solução, 24% o fazem quase todos os dias, apontou a pesquisa divulgada nesta quarta-feira, 8 de janeiro, na Consumer Electronics Show (CES 2020), em Las Vegas (EUA).

De acordo com Tom Webster, vice-presidente sênior de pesquisa da Edison, esta é a primeira vez que o número de usuários de voz ultrapassa a casa dos 50%. A pesquisa consultou 1.002 pessoas acima dos 18 anos.

Segundo o estudo, o número de smart speakers em residências nos EUA aumentou 135% em dois anos, passando de 67 milhões em dezembro de 2017 para 157 milhões no mesmo mês do ano passado.

Apesar do crescimento na adoção de alto-falantes inteligentes, os dados da pesquisa sugerem que a base instalada aumentou apenas 3% em 2019, um avanço nominal semelhante a 2018.

Isso reflete um aumento percentual de 14% em 2019, contra os 17% de 2018. Embora consideráveis, esses percentuais ficam muito distantes do crescimento de 157% de 2017.

O executivo da Edison, em declaração hoje na CES 2020, indicou que as taxas de crescimento de smart speakers recentes são respeitáveis, mas não dignas de nota para dispositivos eletrônicos de consumo. Essa, de acordo com ele, é uma tendência diferente de dois anos atrás, quando as taxas de adoção de alto-falantes inteligentes estavam excedendo as dos smartphones.

Em dezembro do ano passado, ainda de acordo com o estudo, 24% dos adultos entrevistados possuíam um smart speaker; ou seja, cerca de 60 milhões de pessoas, contra 21% no mesmo mês de 2018. A média de smart speakers nas famílias dos Estados Unidos, entre 2017 e 2019, saltou de 1,7 para 2,6.

*com informações do Voicebot.ai

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