O portfólio de soluções da Wavy Global ganhou um novo item. Trata-se de uma plataforma com recursos avançados de inteligência artificial conversacional, que permite a criação de chatbots sem que o cliente tenha conhecimento técnico.
Segundo a empresa, a nova plataforma permite que as marcas e os consumidores se comuniquem de maneira mais ágil, seja por voz ou texto, em mais de 125 idiomas por meio de uma única versão do bot que identifica a língua usada pelo cliente.
A interface de criação, explicou a empresa, é simples de operar para fazer esse início de diálogo menos robótico, além de utilizar recursos de inteligência artificial (IA) que permitem que o usuário fale ou digite qualquer coisa na conversa.
De acordo com a Wavy, a ideia é que de maneira muito simples e intuitiva, qualquer pessoa consiga criar seu chatbot em poucos passos em qualquer canal já integrado, como Whatsapp, Slack, Apple Business Chat, Google RCS, entre outros.
Esse novo serviço da WAVY estará disponível gratuitamente por 30 dias para teste e empresas podem adquirir o serviço em apenas um clique (wavy.global/conversationalAI). Assim, o objetivo da empresa com essa tecnologia é melhorar a experiência de gestão da comunicação para as marcas.
