Aproximadamente 50% dos adultos nos Estados Unidos usam a tecnologia de voz enquanto dirigem. Segundo dados divulgados pelo Voicebot, ao todo são 127,1 milhões de pessoas que usam os assistentes de voz nos carros. Esses números fazem parte de uma pesquisa mais recente que entrevistou 3 mil consumidores nos EUA, Reino Unido e Alemanha.
Além dos EUA, a pesquisa também revelou que na Alemanha existem 27 milhões de adultos que usam a tecnologia, enquanto no Reino Unido são 19 milhões. Apesar da quantidade elevada de pessoas que usam assistentes de voz em carros, o número de usuários ativos mensais sofreu um declínio entre 2020 e 2021. Durante o ano passado, 64,6% usavam a tecnologia de voz constantemente, mas esse número caiu para 54,3% em 2021.
De acordo com o Voicebot, uma das razões para esse declínio é a pandemia do Covid-19, que impediu as viagens mais longas de carro. Assim, segundo o relatório, grande parte dos motoristas não via a necessidade de usar assistentes de voz para navegação e chamadas, por exemplo. Por conta disso, a base de usuários de assistentes nos carros ficou estável em 2021, reduzindo apenas a frequência de uso.
Ao lado dos smartphones e dos smart speakers, o carro é um dos principais “dispositivos” para usar a tecnologia de voz. Segundo o Voicebot, mais de 70% dos norte-americanos usam os assistentes para navegar no celular. Já os alto-falantes inteligentes contam com 90 milhões de usuários, representando cerca de 35% da população nos EUA.
