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Amazon Alexa

Solução da Amazon para hotéis chega ao Reino Unido

Alexa Smart Properties for Hospitality permite que hóspedes façam uma série de tarefas

O Alexa Smart Properties for Hospitality, ferramenta de inteligência artificial da Amazon voltada para o segmento de hotéis, chegou nesta quarta-feira, 13 de outubro, ao Reino Unido. Segundo post publicado no site de desenvolvedores Alexa, o primeiro usuário da solução no Reino Unido é o hotel Mercure Hyde Park.

A solução permite que os hóspedes realizem uma série de tarefas, como solicitar serviço de quarto, ligar para a recepção e fazer check-out, além de tocar música, controlar e ajustar dispositivos compatíveis no quarto (luzes, termostatos e persianas, por exemplo).

Com o Alexa Smart Properties for Hospitality, é possível desenvolver skills personalizadas a partir da experiência do hóspede, como serviços de hotelaria ou ligar para o concierge.

A solução, de acordo com o post, ainda abre uma série de possibilidades para os administradores dos hotéis. Uma opção é criar skills da Alexa Skills Store nos dispositivos que gerenciam para os hóspedes terem acesso a uma série de serviços.

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