Os assistentes de voz estão cada vez mais presentes no dia a dia das pessoas. Na corrida pela liderança, a Alexa, nos Estados Unidos, no Reino Unido e na Alemanha, ganha da Siri e do Google Assistente em popularidade, como mostra o novo Voice Consumer Index 2022, da Vixen Labs, que fez seis mil entrevistas nos três países.
O Reino Unido é onde a Alexa têm mais folga para manter a primeira colocação, sendo usada por 46% das pessoas consultadas. Siri e Google Assistente ficam, respectivamente, com 26% e 24%.
Nos Estados Unidos, a Alexa tem 34%; Google Assistente 31% e Siri 27%. Já na Alemanha a assistente de voz da Amazon ficou com 31%, o do Google com 22% e o da Apple com 19%.
Maior uso e mais conversas
Os números da pesquisa mostram como o uso dos assistentes de voz cresceu em todos países considerados. A utilização na Alemanha em geral, por exemplo, evoluiu para 54% em 2022.
E não só o uso, mas a frequência também aumentou, o que mostra a presença dos assistentes de voz na vida das pessoas. Nos Estados Unidos e no Reino Unido, 38% dos consultados usam um assistente de voz pelo menos uma vez ao dia, com um crescimento de 8% e 5%, respectivamente, quando comparado com o ano passado.
Na Alemanha, essa frequência já faz parte da rotina de 32% das pessoas, o que representa um crescimento de 1% em relação a 2021.
“Os assistentes de voz e a assistência que eles fornecem estão em nossas vidas de uma forma ou de outra há mais de uma década. Estamos recorrendo a eles sem pensar nisso, apenas para fazer as coisas”, observou James Poulter, CEO da Vixen Labs, acrescentando que esse crescimento acontece em todas as plataformas, dispositivos e casos de uso.
