O “Hey Disney”, assistente de voz da Walt Disney World, começou a fazer parte da vida dos hóspedes. A solução incorporada nos dispositivos Echo Show, da Amazon, já está disponível a um número limitado de quartos em uma das partes do complexo hoteleiro.
A previsão é que, em breve, chegue ao restante do resort. O assistente de voz personalizado traz uma série de recursos e serviços desenvolvidos pela Disney com a IA da Alexa como suporte.
O projeto vem de uma parceria com a Amazon, com o objetivo de colocar o assistente em todos os dispositivos Echo instalados nos resorts. Lá, os turistas poderão dizer a palavra de ativação “Hey Disney” para tirar as dúvidas sobre os parques, como o horário de abertura ou a localização dos restaurantes.
Os hóspedes também poderão usar o assistente para solicitar o serviço de quarto, pedindo por mais toalhas e cobertores, por exemplo.
O assistente também conta com interações voltadas para o entretenimento, permitindo que os hóspedes se divirtam com interações de franquias do mundo Disney.
