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Desmistificando a complexidade de um assistente virtual: Como funciona um chatbot?
Alguns dos conceitos mais importantes para serem levados em conta na hora de criar um chatbot são: intenção, utterance e entidade
A inteligência artificial requer contextualização
Sem a melhor inteligência humana, não adianta ter a melhor IA para a tomada de decisão, diz artigo
Descomplicando o metaverso
O metaverso vem possibilitando o uso da tecnologia de forma inovadora para resolvermos cada vez mais questões do dia a dia, diz artigo
LGPD: como coletar corretamente os dados pessoais via chatbots
Os bots precisam executar processos de coleta de dado em conformidade com a legislação para evitar sanções
O metaverso como ponto de transformação para as instituições financeiras
O metaverso será um divisor de águas à medida que formos evoluindo da internet da informação para a internet do valor, diz artigo
Por que os assistentes virtuais e a IA mudaram a percepção do cliente no atendimento?
A inteligência artificial é um recurso amplamente utilizado para o avanço do comércio online
É possível humanizar os assistentes virtuais
Saber treinar os chatbots é fundamental para que atendam melhor as expectativas do consumidor
IoT: recriando a experiência do usuário em um mundo conectado
É possível prever que os dispositivos conectados à internet se farão ainda mais presentes em diversos setores, diz artigo
O erro mais grave (e comum) na implementação da IA
Artigo de executiva da IBM Brasil mostra os cinco passos para a implantação da tecnologia de inteligência artificial
IA conversacional: Por que essa ferramenta é o futuro do atendimento ao cliente
O futuro do atendimento ao cliente está no investimento em interfaces conversacionais cada vez mais inteligentes, intuitivas e naturais...
As pessoas já ‘sabem’ interagir com chatbots?
O que vemos no cenário corrente são os assistentes virtuais na linha de frente do atendimento ao cliente
Machine learning nas empresas: o que é e como aplicá-lo
Apesar de parecer complexa, essa tecnologia já é realidade e está extremamente presente em nosso dia a dia.
Google se volta para o hardware
Centro terá foco especial em pesquisa, desenvolvimento e produção de smartphones e acessórios para casas conectadas
Os estereótipos de gênero encontrados nas IAs
Tudo isso leva a questão: porque existe uma discrepância tão grande entre as IAs masculinas e femininas?, questiona artigo
Os segredos da tecnologia por trás dos assistentes virtuais
Hoje, o cognitivo, antes restrito à mente humana, já habita o mundo das máquinas com assistentes virtuais e influenciadores artificiais...