Browsing Tag
Chatbot
59 posts
TSE lança chatbot para tirar dúvidas sobre as eleições
Assistente virtual busca combater a desinformação durante as eleições municipais de 2020
Chatbot da Neoenergia chega a 1 milhão de atendimentos
Solução desenvolvida pela Nama registra um índice de efetividade superior a 90% das solicitações
Em tempos de isolamento, um robô pode aproximar seus colaboradores
Em tempos de isolamento, um robô pode aproximar seus colaboradores...
MRV usa IA para melhorar atendimento
Construtora registra, por ano, 500 mil interações por meio de sua assistente virtual que atende por vários canais
Empresas precisam personalizar experiência dos clientes
Especialistas apontam uso de solução de interface conversacional como caminho para o relacionamento dos clientes com as marcas
Cinco passos para adotar um chatbot. Ouça o podcast
Neste podcast, Daniel Wildt, da Zenvia, explica os pontos necessários para uma jornada realista na hora de implementar um robô a solução
10 razões para o fracasso do seu chatbot
Nem todos os chatbots de atendimento são implantados e treinados de maneira eficiente, tornando-se muitas vezes um problema e não uma solução, diz artigo
APPs móveis: foco nas multiexperiências, aponta Gartner
Soluções de conversação são o segundo tipo de aplicativos mais desenvolvidos, com 73% para apps de voz e 60% para chatbots
Ellena atinge 30 mil interações no primeiro semestre
Assistente virtual desenvolvida pela Ellevo será um dos destaques de evento sobre cultura digital, no Rio
New Way adquire startup de inteligência de dados
Incorporação da Data Flow Business complementa portfólio de serviços para chatbots
Editora Moderna estuda versão de voz para Stryx
Com foco na geração alfa, desenvolvimento da solução está no roadmap da empresa
Mercado de chatbot caminha para o amadurecimento
Especialistas que participaram de painel no Superbots veem evolução dos bots com otimismo
Hi Academy promove cursos sobre chatbot e atendimento digital
A Hi Academy, escola de capacitação em atendimento ao consumidor, sediará, de hoje até quarta-feira, 24 de
Integração de canais como marca
A Zenvia, plataforma de comunicação para o relacionamento entre empresas e consumidores, quer ganhar terreno no mercado
