A Hi Platform, desenvolvedora de plataformas de relacionamento com o consumidor, anunciou a compra da Yourviews, líder nacional em reviews de produtos e lojas. O negócio proporciona à empresa compradora que seu número de operações dobre de imediato, com o aumento de 700 novos clientes no setor de e-commerce.
Juntas, as empresas atenderão mais da metade dos 50 maiores e-commerces do mercado nacional, segundo o ranking da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo. Esse número representa, na prática, um acréscimo de 40% no faturamento atual da Hi Plataform, que também desenvolve soluções conversacionais.
“A aquisição nos faz avançar na meta de ser referência em Customer Experience. Também nos dá bastante destaque no setor de e-commerce. Parte de nossa estratégia tem ligação com o crescimento do setor, pois a tendência é que todas as empresas tenham uma loja online nos próximos anos”, destacou Marcelo Pugliesi, CEO da Hi Platform.
Segundo ele, no caso específico da Yourviews, o ponto crucial para a escolha foi o impacto que a empresa causa no momento mais importante da jornada do consumidor: o da decisão de compra.
A compra da Yourviews é a segunda aquisição feita pela Hi Platform em menos de um ano. Recentemente, a empresa adquiriu a Samchat, e planeja outras incorporações até o ano de 2022.
A expectativa da Hi Platform para os próximos três anos é alcançar um faturamento de R$ 100 milhões, além de cinco mil empresas operando sob sua plataforma.
