O Zoom fez uma parceria com a Sensory para que seu processamento de comando por voz na plataforma Zoom Room funcione no próprio dispositivo, em vez da nuvem. Assim, o software de reconhecimento de voz TrulyNatural da Sensory manterá as interações privadas, sem transmitir ou armazenar os comandos do usuário.
A tecnologia da Sensory utiliza um mecanismo de compreensão em linguagem natural baseado em rede neural para o reconhecimento de voz. Isso permite que os usuários do Zoom façam comandos específicos usando a voz, como soletrar os códigos para as reuniões, seus IDs e as senhas pessoais.
Agora, segundo Todd Mozer, CEO da Sensory, o objetivo dessa mudança é tornar o uso da voz mais confortável para os usuários, garantindo total privacidade durante as reuniões.
“Utilizando nossa avançada IA de voz incorporada, reforçamos a experiência de voz, mantendo total privacidade e reconhecimento da marca”, disse Todd Mozer.
Diferentemente da versão padrão, a plataforma Zoom Room oferece recursos adicionais às reuniões, como usar a voz para iniciar as salas, ajustar o volume e controlar as configurações dos participantes.
Com a pandemia do Covid-19, a plataforma Zoom se tornou mundialmente conhecida e começou a trazer uma série de funcionalidades para adaptar os escritórios tradicionais ao modelo online. Entre os principais recursos está a possibilidade de transcrever tudo o que for dito em uma reunião feita por áudio ou vídeo.
Outra novidade trazida pela empresa é a integração com a Alexa for Business, que conecta a assistente de voz Alexa ao sistema da empresa. Assim, para participar das reuniões, os usuários só precisarão dizer comandos como “Alexa, participe da minha reunião” ou “Alexa, encontre uma sala disponível para mim”.
Fonte: Voicebot
