Uma série de relatos foi publicado nos últimos dias sobre um problema do Google Home na hora de adicionar novos dispositivos. O resultado é que o aplicativo não consegue concluir a tarefa, gerando a mensagem de erro “não foi possível acessar”.
Segundo muitos dos relatos, ao tentar adicionar novos dispositivos de terceiros, o Google Home responde com a mensagem de erro “não foi possível acessar” a página que vincula suas contas.
Com o Google Home, é possível controlar dispositivos do próprio Google, como os mais recentes Nest Cam e Nest Thermostat, mas também milhares de dispositivos de terceiros de outras marcas.
Adicionar dispositivos geralmente envolve vincular a conta de outro serviço, mas é esse processo que parece estar gerando o problema no momento. Os relatos apontam que esse erro vem afetando muitos serviços diferentes.
Algumas pessoas citaram marcas como Samsung SmartThings, Govee Home, Nanoleaf, entre outras, nos fóruns de suporte do Google, além de muitos no Reddit.
O problema parece ter começado a afetar a maioria dos usuários nos últimos dias, mas alguns aparentemente estão tendo problemas há mais tempo.
Fonte: 9to5google