A Mercedes-Benz anunciou na última semana a integração do seu assistente de voz com o ChatGPT, da OpenAI, por meio de parceria com a Microsoft. Trata-se de um teste por meio de um programa beta opcional para clientes dos Estados Unidos, que teve início na última quinta-feira, dia 16, e está disponível para mais de 900 mil veículos equipados com o sistema de infoentretenimento MBUX.
Para participar, os clientes podem acessar o aplicativo Mercedes me ou diretamente do veículo usando o comando de voz: “Hey, Mercedes, quero participar do programa beta”. O programa beta focado nos EUA deve durar três meses.
Com o projeto, os desenvolvedores da Mercedes-Benz obterão informações úteis sobre solicitações específicas, permitindo-lhes definir prioridades mais precisas no desenvolvimento do controle de voz. As descobertas do programa beta serão usadas para melhorar ainda mais o assistente de voz intuitivo e para definir a estratégia de lançamento para grandes modelos de linguagem em mais mercados e idiomas.
“A integração do ChatGPT com a Microsoft em nosso ambiente de nuvem controlado é um marco em nosso caminho para tornar nossos carros o centro da vida digital de nossos clientes. Nosso programa beta aumenta as funções ‘Hey Mercedes’ existentes, como consultas de navegação, solicitações meteorológicas e outras com as capacidades do ChatGPT. Desta forma, pretendemos apoiar conversas com diálogos naturais e perguntas de acompanhamento”, disse Markus Schäfer, diretor de tecnologia, desenvolvimento e aquisição do Mercedes-Benz Group AG.
O executivo também tranquilizou os clientes a respeito de um tema sensível, a privacidade de dados. A Mercedes-Benz afirma que mantém o controle total sobre os processos de TI em segundo plano. Os dados de comando de voz coletados são armazenados no Mercedes-Benz Intelligent Cloud, onde são anonimizados e analisados.
“Nossos clientes sempre podem confiar em nós para garantir a melhor proteção possível de sua privacidade de dados. Tudo está sob um grande objetivo: redefinir o relacionamento com o seu Mercedes”, garantiu Schäfer.
