Quase 90% dos profissionais de marketing consideram os assistentes de voz um importante canal em sua área de atuação e 25% deles classificam a solução como extremamente importante. Os números são de uma pesquisa realizada, nos Estados Unidos, pelos sites Voicebot.ai e Voices.com.
De acordo com o estudo, o entusiasmo com o potencial dos aplicativos para dar suporte à descoberta de produtos toma conta de 69% dos entrevistados, e 62% das pessoas ouvidas esperam que eles gerem transações de comércio de voz.
O levantamento apontou ainda a preferência pela assistente Alexa, da Amazon, em relação ao Google Assistente. Mais de 80% responderam que lançaram um aplicativo de voz com uma habilidade do Alexa, enquanto pouco mais de 40% afirmaram já terem trabalhado com a solução do Google.
A Alexa também bateu seu concorrente nas respostas quanto ao o potencial dos assistentes de voz para trabalhos relacionados ao marketing. Desta vez, 61% apontaram a solução da Amazon, 24% o Google Assistente e 11% a Siri, da Apple.
Ainda segundo o estudo, até 2020 o final de 2020, 34% dos profissionais de marketing norte-americanos terão lançado um aplicativo de voz.
