A speak2web anunciou o lançamento de uma ferramenta WordPress que permite que as pessoas pesquisem e comprem por voz em websites, aplicativos móveis e alto-falantes inteligentes. Chamada de Simon AI Speak2web, a tecnologia usa o Watson, da IBM, como base para tornar os dispositivos acessíveis por voz.
Com o assistente de voz tendo acesso a todos os dados indexados no site, os usuários pesquisam informações ou concluem transações com uma conversa, sem precisar digitar ou clicar.
“É uma experiência completamente diferente para o varejo quando você adiciona o assistente virtual. As pessoas não esperam um botão de microfone em um site, mas esperamos mudar isso”, disse o CEO da speak2web, Walter Angerer, em entrevista ao site Voicebot.ai.
De acordo com estimativas, 31 milhões de americanos usarão alto-falantes inteligentes para fazer compras em 2019. Cerca de 34% de todos os sites são executados no sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) do WordPress.
Embora os grandes nomes da tecnologia de assistente de voz continuem incentivando as empresas a tornarem as habilidades de voz conectadas a suas plataformas, até agora não existe uma ferramenta do WordPress como o speak2web.
Fonte: Voicebot.ai
