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Aumento de 89% será impulsionado por verticais como varejo e comércio eletrônico, aponta novo relatório da Juniper Research
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O futuro do atendimento ao cliente está no investimento em interfaces conversacionais cada vez mais inteligentes, intuitivas e naturais...
APIs conversacionais (de voz) funcionando em ambiente aberto: importância e benefícios
A personalização de uma solução de conversação é um grande diferencial para que não tenhamos a sensação de estar mesmo falando com um robô
Pesquisa faz raio-x de quem cria chatbots e voice bots
Profissionais que trabalham nessas indústrias têm até o dia 30 de novembro para participar de mapeamento inédito
Marcelo Arakaki, da Blue Lab: voz como interface definitiva
Empresa foca em uma estratégia global e vai buscar investimento para massificar sua tecnologia de voz
